Terms of service

Raerscents 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 Raerscents KR(이하 “몰”)이 운영하는 사이버 몰에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ 「PC통신, 모바일, 무선 등을 이용하는 전자상거래」에도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조(정의)

① “몰”이란 Raerscents KR이 향수 및 관련 제품(이하 “상품”)을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 의미합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이란 몰에 회원등록을 한 자로서 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ “파트너사”란 Raerscents 본사(독일) 및 관련 공급망을 포함하며, 제품의 생산 및 공급 주체를 의미합니다.

제3조(약관의 명시 및 개정)

① 몰은 약관의 내용, 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호 등을 초기화면에 게시합니다.

② 몰은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관 변경 시 적용일자 및 사유를 최소 7일 이전 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 이전 공지합니다.

④ 변경된 약관은 적용일 이후 체결되는 계약에 적용됩니다.

제4조(서비스의 제공)

몰은 다음 업무를 수행합니다.

향수 및 관련 제품 정보 제공
구매계약 체결
상품 배송 및 고객 지원
기타 몰이 정하는 업무

제5조(서비스의 중단)

① 시스템 점검, 서버 장애, 통신 문제 발생 시 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

② 몰은 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 약관에 동의하고 회원정보를 입력하여 가입합니다.

② 허위정보 입력, 기술적 문제 발생 시 가입이 제한될 수 있습니다.

③ 회원은 정보 변경 시 즉시 수정해야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 제한)

① 회원은 언제든 탈퇴할 수 있습니다.

② 다음 행위 시 회원 자격이 제한될 수 있습니다:

허위 정보 등록
결제 미이행
타인 정보 도용
서비스 운영 방해

제8조(구매신청 및 계약 성립)

① 이용자는 상품 선택, 정보 입력, 결제 방식 선택을 통해 구매를 신청합니다.

② 결제 완료 후 몰의 승인 시 계약이 성립됩니다.

제9조(지급방법)

다음 방법으로 결제할 수 있습니다.

신용카드 / 체크카드
계좌이체
간편결제
기타 전자결제수단

제10조(상품 공급 및 배송)

① 몰은 결제 완료 후 통상 3~7일 이내 배송을 진행합니다.

② 일부 상품은 해외(독일)에서 직배송될 수 있으며 배송기간이 추가될 수 있습니다.

③ 통관, 배송 지연 등은 외부 요인에 따라 발생할 수 있습니다.

제11조(통관 및 세금)

① 해외 배송 상품의 경우 관세 및 부가세가 발생할 수 있습니다.

② 해당 비용은 이용자가 부담할 수 있습니다.

제12조(청약철회 및 환불)

① 이용자는 상품 수령 후 7일 이내 청약철회가 가능합니다.

② 단, 다음 경우 교환/환불 불가:

향수 개봉 및 사용
밀봉 훼손
소비로 가치 감소

③ 제품 하자 또는 오배송 시 몰이 비용을 부담합니다.

제13조(향수 제품 특성 관련 고지)

① 향수는 개인의 체온, 피부 상태에 따라 향이 다르게 느껴질 수 있습니다.

② 이는 제품 하자가 아니며 환불 사유가 되지 않습니다.

제14조(개인정보보호)

① 몰은 최소한의 개인정보만 수집합니다.

② 개인정보는 법령에 따라 보호 및 관리됩니다.

③ 이용자는 언제든 개인정보 열람 및 수정 요청이 가능합니다.

제15조(몰의 의무)

① 안정적인 서비스 제공
② 개인정보 보호
③ 허위·과장 광고 금지

제16조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

허위 정보 입력
타인 정보 도용
시스템 공격
불법 행위

제17조(지적재산권)

① 몰의 모든 콘텐츠는 몰 또는 파트너사에 귀속됩니다.

제18조(분쟁해결)

① 몰은 고객 불만을 신속히 처리합니다.

② 분쟁 발생 시 관련 법령 및 기관에 따릅니다.

제19조(재판권 및 준거법)

① 분쟁 발생 시 대한민국 법을 적용합니다.

② 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 ○월 ○일부터 시행합니다.